Opinia użytkownika: sdms
Dotycząca firmy: nk.pl
Treść opinii: Dział Obsługi Użytkowników naszej klasy. Na duży plus zasługuje obsługa zgłoszeń profili ze zdjęciami erotycznymi, czy niebezpiecznymi linkami. I na tym plusy się kończą. Poza tym jak w Polsce. Odpowiedzi z automatu i nie na temat, czasem całkowity brak odpowiedzi, trudność w złapaniu kontaktu z przełożonymi - musiałem wielokrotnie prosić o taki kontakt, zanim po TYGODNIU dostałem maila z odpowiedzią od "przełożonego", przy czym był to jedyny mail jaki od niego dostałem. W późniejszym czasie dano mi do zrozumienia, że egzekwowanie swoich praw nie ma sensu, bo w tym wypadku klient NIGDY nie ma racji. Podsumowując: gdyby nie plus z początku byłoby -5, tak tylko -4.