Opinia użytkownika: Łukasz_1023
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: Jestem klientem Ery od dłuższego czasu, jakiś czas temu za punkty Era Premia otrzymałem usługę "Rozmowy z HEYAH za grosz" Usługę tą mi uruchomili (pomimo aktualnego braku 300 punktów na koncie) 6 Maja, jednak numer który im podałem był błędny, nie należał do tej osoby do której potrzebne mi były rozmowy za grosz. 11 Maja bardzo miła Pani powiedziała że normalnie nie robią takich rzeczy, lecz w takiej sytuacji są w stanie zrobić wyjątek i bez żadnych problemów zmieniła mi numer w usłudze. Później rozmowa przeszła na oferty abonamentów dla firm gdzie udzieliła mi 100% kompetentnej i wyczerpującej odpowiedzi na zadane przez mnie pytania.