Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: Moje dziecko zablokowało PIN i PUK w telefonie. Cóż było robić zadzwoniłam na infolinię, żeby dowiedzieć się co dalej należy z tym robić. Konsultantka telefoniczna poinformowała mnie, że w takim wypadku można tylko i wyłącznie załatwić sprawę w salonie firmowym. Trochę mnie to zdziwiło, że przecież wszystkie sprawy związane z telefonią mobilna załatwiało się zawsze na telefon a tu .....niespodzianka. I to jeszcze w sytuacji kiedy z okazji świąt wszystkie salony są nieczynne sprawa zajmie kolejny dzień bo przed pracą tego nie uda mi się załatwić. Trochę nie podoba mi się takie podejście do tego problemu