Opinia użytkownika: Neo
Dotycząca firmy: Onet.pl
Treść opinii: Zadzwonili do mnie z Onet z informacją, że upłynął mi termin ważności konta republika i powinienem wnieść opłatę. Wskazano stronę republika.onet.pl. Byłem im wdzięczny za przypomnienie, ale zacząłem zastanawiać się czy wśród kilku usług posiadanych w Onet ta rzeczywiście jest przeze mnie wykorzystywana. Zadzwoniłem na numer z którego otrzymałem wcześniej połączenie z Onet i podzieliłem się moim pytaniem. Tu niestety nie byli w stanie mi pomóc ani przełączyć mnie, proponowali tylko wskazanie innego nr telefonu. Zdecydowałem się, ze jednak sam spróbuję poszukać takiej informacji na stronie. Znalazłem, ustaliłem, szkoda tylko że mnie nie naprowadzili na to, byłoby szybciej. To chyba problem wąskiej specjalizacji, ale i tak cieszę się że Onet czuwa nad terminami wygasania usług i telefonuje. To najważniejsze.