Opinia użytkownika: Neo
Dotycząca firmy: Urząd Miasta Wrocław
Treść opinii: W poszukiwaniu Starostwa przypadkowo trafiłem do urzędu przy ul. G. Zapolskiej. Istny koszmar, takiego labiryntu korytarzy, sal, salek i stanowisk nigdy nie widziałem. Przydałby się lepszy system informacyjny. Nie jest tak że takiego systemu nie ma, są tabliczki, opisy sal, strzałki, ale całość tworzy taki gąszcz, że średnio pomaga i najczęściej klienci są zmuszeniu do pytania pracowników. Widziałem – wiele osób tak robiło podczas mojej obecności. Personel jest przez to zapewne bardziej nerwowy. Mam świadomość, że stworzenie takiego systemu informacji to spore wyzwanie, ale jestem przekonany że mamy we Wrocławiu sporo zdolnych specjalistów w tym zakresie. Może jakieś mapki, różne kolory sal i „szlaków”? Przechodząc przez kolejne sale rozglądałem się także za toaletą, niestety nie znalazłem jej, a nie byłem jeszcze tak zdesperowany żeby pytać kolejnych pracowników. Na koniec, kiedy trafiłem do odpowiedniej Sali, po pobraniu numerka i odczekaniu w kilkuosobowej kolejce dowiedziałem się, że powinienem udać się jednak do innego urzędu - na ul. Kościuszki 131. To już pech.