Opinia użytkownika: Ryszard_71
Dotycząca firmy: SL Computer
Treść opinii: Już dwukrotnie korzystałem z usług w/w firmy i niestety jakość usługi oraz obsługa jest bardzo słaba. Naprawiany laptop był w naprawie miesiąc czasu i kiedy prosiłem przy oddawania laptopa o poinformowanie mnie gdy już coś będzie wiadomo...cisza. Dopiero gdy zainterweniowałem telefonicznie (po tygodniu) poinformowano mnie,że właśnie miał Pan z serwisu do mnie dzwonić. Kiedy już naprawa została dokonana i odebrałem laptopa po miesiącu usterka wróciła. Na szczęście wystawiono przy pierwszej naprawie, na moją prośbę) specyfikację wymienionych części i dziś wiem, że zrobiłem bardzo dobrze. Gdy oddawałem po raz drugi laptopa i znów zapytałem kiedy będzie do odbioru Pan serwisant (bardzo opryskliwie) poinformował, że w celu dokładnego określenia ponownej usterki potrwa to tydzień lub dwa. Co za rozpiętość czasowa. Laptopa oddałem tydzień temu... i nikt z serwisu jeszcze nie zadzwonił jak długo to potrwa. jestem zawiedziony i zapewne zmienię serwis na inny. W kolejnej obserwacji opiszę jak odbierałem laptopa...i kiedy?!