Opinia użytkownika: Iskierka_1
Dotycząca firmy: Tesco
Treść opinii: Często robię zakupy w Tesco więc postanowiłam przyłączyć sie do akcji zbierania punktów za zakupy. Pomyślałam sobie, że za zebrane punkty może uda mi się kupić coś taniej lub zamienić je na jakąś fajną rzecz. Wczoraj dostałam właśnie listem informacje o ilości zebranych przeze mnie punktów i sposobie ich wykorzystania. Okazało się, że po pierwsze nie mogę punktów kumulować z kilku okresów ponieważ są wymieniane od razu na kupony rabatowe. Jednakże na kupony rabatowe określonych produktów, któryh ja nie zawsze kupuję. Z tego co wiem kupony te w kolejnych przesyłkach dotyczą innych towarów. Ale w tym miesiącu ja np dostałam rabat w wysokości 8 zł na zakup pieluszek Huggies, w wysokości 2 zł na zakup wody niegazowanej, itd. Problem w tym, że wszystkie towary na jakie dostałam kupony rabatowe nie interesują mnie ani troszeczkę. I jeżeli nie skorzystam z kuponów w określonym czasie to kupony przepadną, czyli przepadną moje punkty zbierane pieczołowicie przez cały okres. Uważam to za niesprawiedliwe, mało tego uważam, że jest to przymuszanie do zakupu określonych towarów. Co innego gdybym nie wykorzystała kuponów i punkty wróciłyby do mojej puli, a ja poczekałabym na kupony rabatowe towarów, które mnie interesują. A tak co jestem stratna. Całą tą sytuację po części ratują bony na zakup dowolnych produktów, które również dostałam wraz z kuponami. Niestety bony te są na dużo mniejszą kwotę niż kupony, a mianowicie bony na zakup dowolnego towaru mam na wartośc 10,50 zł a kupony na obniżkę cen wskazanych przez Tesco towarów na kwotę 30 zł. Zdecydowanie wolałabym całą przyznaną kwotę w wysokości 40,50 zł wykorzystać na zakup dowolnych towarów w sklepie Tesco.