Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Maria_186

Dotycząca firmy: DUKA

Treść opinii: Do tego sklepu wstąpiłam, by wyżalić się na słabą jakość tzw. termokubka, który kilka tygodni wcześniej za 19.99 i z przykrością zauważyłam, że nie nadaje się do użytku ponieważ jest nieszczelny. Za ladą stała kierowniczka sklepu, która miała przypiety w widocznym miejscu identyfikator. Rzeczowo i uprzejmie wyjaśniła mi, że termokubki wymagają specjalnych uchwytów w samochodach, gdyż mogą być trzymane jedynie w pozycji pionowej. Po krótkiej wymianie zdań na temat moich oczekiwań, zaprezentowała mi małe termosy w specjalnym etui stanowiącym dodatkową termoizolację, ze specjalnym uchwytem do podwieszania. Dzięki profesjonalizmowi kierowniczki, wyszłam ze sklepu zadowolona i zaopatrzona w termosik turystyczny.