Opinia użytkownika: Juras
Dotycząca firmy: McDonald's
Treść opinii: Obserwację rozpocząłem od gabloty zewnętrznej, będącej jednocześnie cennikiem. Ceny i asortyment dostępny wewnątrz był jasno określony. Gabloty, szyby od zewnętrznej strony, oraz teren przed wejściem były czyste, bez zbędnych śmieci. Po wejściu do środka pomimo padającego od kilku dni deszczu podłoga była utrzymana w czystości. Po podejściu do lady, można było zauważyć podświetlone i czytelne cenniki. Pięć osób, które znajdowały się za ladą były ubrane w stroje zauważalne w tej sieci. Wszyscy pracownicy posiadali czytelne identyfikatory, a w widocznym miejscu była wywieszka z imieniem kierownika zmiany. Na przyjęcie zamówienia nie trzeba było czekać zbędną ilość czasu. Zamówienie zostało zrealizowane bez ociągania się. Jakość sprzedanych artykułów była bez zastrzeżeń. W trakcie spożywania widoczna była osoba utrzymująca ciągle porządek na sali, wycierając stoły i siedzenia. Po przejściu do szafek - koszy i można było stwierdzić, że nie były przepełnione. Jedna z pań wynosiła zużyte tace z szafek na zaplecze, sądząc w domyśle do wyczyszczenia. Przed wyjściem skorzystałem jeszcze z toalety. Podłoga była czysta, w pisuarach po dwie kostki zapachowe, w kabinie kostka zapachowa w każdej muszli i papier toaletowy w każdej kabinie. Umywalki były czyste, a zasobniku było mydło w płynie i również suszarka do rąk działała. Po wyjściu z toalety opuściłem restaurację.