Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Volkswagen
Treść opinii: Wybrałem się do salonu volkswagena w celu obejrzenia nowego Polo. Dojazd do salonu jest dobry, salon jest oznakowany widoczny z drogi także nie ma problemu każdy do niego trafi. Na zewnątrz salonu było czysto, parking dość duży ale cały zajęty w części przez samochody testowe w cześć przez samochody klientów odwiedzającym salon jak się później dowiedziałem wszyscy chcą kupić nowe Polo. Wchodzę do salonu wejściem głównym, udaję się do poszukiwanego modelu samochodu, oglądam go z zewnątrz. Po 2-3 minutach podchodzi sprzedawca, uśmiecha się mówi "Dzień dobry w czym mogę Panu pomóc". Powiedziałem, że jestem zainteresowany zakupem nowego Polo. Pan powiedział, że w tej chwili nie ma sprzedawcy od tego modelu bo jest na jeździe próbnej ale za chwilę wróci i będzie mógł udzielić wszystkich informacji odnośnie tego samochodu. Pan poczęstował mnie małą kawką trochę porozmawialiśmy o samochodach. Wrócił właściwy sprzedawca i zaczęliśmy oglądać nowe Polo. Muszę przyznać, że byłem pod wrażeniem prezentacji samochodu prze tego sprzedawcę. Wszystko zostało mi zaprezentowane w tym samochodzie (na zewnątrz, w środku, w bagażniku w sumie cały samochód), oczywiście odbyliśmy też jazdę próbną. W czasie tej jazdy sprzedawca omówił takie rzeczy jak ABS, ESP, ASR i wiele innych systemów bezpieczeństwa w tym samochodzie. Muszę przyznać, że te nowe Polo zrobiło na mnie wrażenie, autko jet naprawdę super w środku bardzo ładnie wygląda, przyjemna deska rozdzielcza, bogate wyposażenie w przystępnej cenie. Po zakończonej jeździe próbnej sprzedawca zaprosił mnie do salonu, gdzie przedstawił dla mnie indywidualna ofertę kupna samochodu, byłem pod wrażeniem obsługi klienta w tym salonie i szczerze polecam ten salon Volkswagena w Olsztynie. Po raz pierwszy w moich obserwacjach przyznaję same 5 w każdej kategorii jakości obsługi klienta temu salonowi. Mam nadzieję, że taka obsługa będzie cały czas i życzę Państwu abyście byli tak miło obsłużeniu również w innych salonach samochodowych. Pozdrawiam.