Opinia użytkownika: Ewa_90
Dotycząca firmy: 3dni
Treść opinii: Zakupiłam u użytkownika 3dni 50 dezodorantów. Jako gratis przy zakupie tak duzej ilości dezodorantów Sprzedający gratis miał dołożyć dodatkowo 5sztuk dezodorantów. Sprzedający w swojej ofercie posiadał także żele do golenia. KIlka przydałoby się dla moich kochanych mężczyzn. Cena dezodorantu i żelu byłą taka sama. Nie wiedziałam, czy mam kupować żele czy tez mogę zrobić zamianę. Zapytałam Sprzedającego, czy może zamiast gratisowych dezodorantów przesłać mi żele. Sprzedający zgodził się na zamianę. Zapłaciłam za zakup, zrobiłam przelew, w szczegółach płatności podałam raz jeszcze informację, że mam otrzymać 50szt dezodorantów oraz 5 szt żeli do golenia. Jakież było moje zdziwienie, gdy w paczce otrzymałam same dezodoranty! Poinformowałam Sprzedającego o pomyłce. Poprosił abym zwróciła mu dezodoranty to wyśle mi żele. Zapytałam, czy wysyłka ma być na jego koszt. Okazało się, że na własny koszt mam odesłać dezodoranty i wtedy zostaną wysłane żele. Zaproponowałam, że zapłacę za dezodoranty bo szkoda ponosić dodatkowe koszty. Sprzedający zgodził się ale powiedział mi, że mam ponieść koszty dostarczenia przez niego żeli! Byłam niezadowolona, klient tutaj nie był najważniejszy i o swoje koszty musiałam się kłócić. Nie polecam.