Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Jakub_85

Dotycząca firmy: Piotr i Paweł

Treść opinii: Bardzo lubię chodzić do sklepu Piotr i Paweł, ponieważ zawsze w nim dostanę produkty których szukam. Wbrew obiegowej opinii sklep ten wcale też nie jest drogi. Bardzo często są w nim bardzo korzystne promocje cenowe. Wczoraj podczas zakupów wpadł mi w oczy produkt firmy Swojskie Jadło. Duży słownik smarowidła w cenie 6.99, którą odczytałem z etykietki pod słoikiem. Po zapłaceniu w kasie za zakupy okazało się, że za smarowidło zapłaciłem 13 złotych. Zapytałem kasjerkę skąd taka różnica. Powiedziała, że mam podejść do informacji gdzie pracownik wyjaśni mojej wątpliwości. Po podejściu do półki z pracownikiem informacji okazało się że cena dotyczyła produktu w dużo mniejszym opakowaniu, jednak pracownik uznał, że cena została umieszczona w takim miejscu, że mogłem zostać wprowadzony w błąd. Poprosił do informacji menadżerkę sklepu, którą poinformował o całej sytuacji.Menadżerka zdecydowała o zwróceniu mi różnicy cen. Na koniec rozmowy w miły i serdeczny sposób przeprosiła za całą sytuację. Uważam takie działania sklepu za wysoce profesjonalne. Dzięki takiej obsłudze lubię wracać do tego sklepu.