Opinia użytkownika: Jakub_375
Dotycząca firmy: Saturn
Treść opinii: Obsługa zawsze pod ręką i chętnie udziela wszelkiego typu informacji. Jest wybór wśród towarów, promocyjne ceny, nie ma problemów z transportem i ze zgłaszaniem reklamacji. Nie spotkałem się z opieszałością czy opryskliwością pracowników. Wszystko załatwiają z uśmiechem. Można swobodnie poruszać się między działami, w tle zawsze słychać przyjemną muzykę, klimatyzacja ustawiona prawidłowo, co wprowadza dodatkowy komfort podczas zakupów. Obsługa, która dowozi towar do domu (przy zamówieniu np.pralki,lodówki)jest punktualna, i nie robi problemów,gdy okazuje się, że towar fabrycznie jest z wadą i trzeba odmówić jego przyjęcia, po prostu zabierają go z powrotem i umawiają się na inny termin. Ochrona na terenie sklepu nie traktuje klienta jak potencjalnego złodzieja. Pracownicy w serwisie gwarancyjnym są kompetentni, tak samo pracownicy pracujący w dziale udzielania rat, prace wykonują sprawnie, potrafią porozumieć się z każdym klientem, wytłumaczą wszystko dokładnie i cierpliwie. Przyjemnie jest wrócić do tego sklepu. Bo oprócz towaru sprzedają też dobrą atmosferę.