Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Ewa_768

Dotycząca firmy: Bank Millennium

Treść opinii: W dniu 06/04/2010 udałam się do oddziału Banku Millennium w Pruszczu Gdańskim przy ul. Wojska Polskiego w celu wpłaty kolejnej raty kredytu .Była godz. 16 :20 w okienku kasowym tylko jedna pani a klientów sporo .Obsługa każdego petenta trwała dość długo ,więc zwróciłam uwagę czy nie można poprosić o uruchomienie jeszcze jednego stanowiska kasowego .Na to pan dyrektor odpowiedział , że niestety jest to okres poświąteczny i personel przebywa na urlopie, więc prosi o wyrozumiałość i przeprasza .Pragnę nadmienić , iż bardzo lubię korzystać z usług oddziału tego banku zawsze jestem miło i fachowo obsłużona ,a panie kasjerki zwracają się do klientów używając imion , co niejednokrotnie zmniejsza dystans klient- bank.Na marginesie dodam , że przed opuszczeniem banku zostałam przeproszona i obiecano mi poprawę , a to wszystko z uśmiechem na ustach .Polecam ten bank , a napewno oddział w Pruszczu Gdańskim za miłą i wysoce profesjonalną obsługę.