Opinia użytkownika: Anna_1838
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: Robiłam dziś zakupy w Realu. Pierwsze co rzuciło mi się w oczy to brak większości asortymentu na półkach. No cóż wybrałam inne produkty. Udałam się do kas. Kolejki były długie przed weekendem. Stanęłam przy trzeciej kasie (pierwsza, która była czynna) stałam już 20 minut. Kolejka poruszała się bardzo powoli. Tuż przed kasą zauważyłam, że to kasa do 10 artykułów. Postanowiłam jednak w niej pozostać. Miałam 22 artykuły. Gdy zaczęłam wykładać asortyment kasjerka wykrzyczała, że mnie nie obsłuży, wezwała kierowniczkę zmiany, ta również zaczęła krzyczeć (chciała wezwać ochronę lecz ta była zajęta). W efekcie zostałam obsłużona, trwało to kilka minut ponieważ była zepsuta taśma. Dodam, że 5 kas było nieczynnych. Kasjerka rzucała artykułami i była opryskliwa, oraz ubliżała mi. To niedopuszczalne. Można było to załatwić grzecznie i z uśmiechem na twarzy.