Opinia użytkownika: Rafał_8
Dotycząca firmy: Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)
Treść opinii: 23.04.2010 przyszedłem do punktu obsługo Polsatu cyfrowego w Gdańsku przy ul. Schuberta 102 celem zwrotu Internetu testowego i podpisania docelowej umowy. Jednak po dłuższych próbach nie przyniosło to efektu – „system nie pozwalał na zwrot”. Pracownik punktu zamiast skontaktować się z infolinią powiedział, że musi to zgłosić i w ciągu 2 – 3 sprawa będzie rozwiązana i wówczas zadzwoni do mnie abym zgłosił się załatwić sprawę. Mimo, iż minęło już 7 dni nikt się ze mną nie skontaktował, nawet w celu poinformowania mnie o przebiegu sprawy.