Opinia użytkownika: Aneta_308
Dotycząca firmy: Citi Handlowy
Treść opinii: bardzo duża placówka, natomiast zespół, w moim przypadku dyrektor oddziału stanął na wysokości zadania, miałam problem do zalogowania się w systemie, poprosiłam o pomoc i od razu ją dostałam potem był problem z wpłatą pieniędzy przez bankomat, też pani dyrektor służyła mi pomocą, niestety bezskutecznie bo chyba placówka miała ogólny problem, pani dyrektor robiła wszystko co w jej mocy aby rozwiązać mój problem, stanęła na wysokości zadania, ja niestety musiałam wrócić następnego dnia, bo nie mogłam wykonać transakcji, ale postawa personelu była na tyle troskliwa i pomocna, że nie czułam się zaniedbana i odtrącona, dyr przeprosiła mnie przedstawiła nowe rozwiązania, dała wizytówkę i poprosiła o wizytę w dniu następnym, personel niższego szczebla też mnie obsługiwał, wszystko było na najwyższym poziomie, bardzo miła atmosfera, wygląd schludny makijaż skromny, byłam bardzo mile zaskoczona