Opinia użytkownika: Małgorzata_1065
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: miałam tą niewątpliwą przyjemność korzystać z usług ubezpieczyciela jakim jest PZU jakiś czas temu byłam ubezpieczona w PZU tj OC miałam 2 razy stłuczkę nie z mojej winy pomimo oświadczenia sprawcy o spowodowaniu kraksy dochodzenie swoich praw trwało bardzo długo ponieważ sprawca wypadku nie odpowiadał na listy a jak już odpowiedział to procedura uzyskania odszkodowania nie była szybka tylko ciągnęło się długo cena części do wymiany naprawy samochodu była ustalona z góry nie zawsze zgodna z ceną rynkową i odszkodowanie zostało wypłacone bez podatku VAT jako że byłam osobą fizyczną a nie firmą trochę szybciej procedury odszkodowawcze przebiegają w przypadku gdy sprawca wypadku jest ubezpieczony w tej samej firmie ubezpieczeniowej problemy również miałam z uzyskaniem odszkodowania z tytułu ubezpieczenia NW szkolnego obowiązkowego dla dzieci i młodzieży w 2005 moja córka miała wypadek miała podejrzenie o wstrząs mózgu dokumenty złożyłam wszystkie zaświadczenia lekarskie jednakże do czasu otrzymania pełnego wypisu ze szpitala złożyłam tymczasowy wypis ze szpitala który był rozpatrywany jako wypis ostateczny i końcowa diagnoza odwoływałam się od tej decyzji przyjęto odwołanie tylko na zasadzie bo pani tak chce to jest pani prawo ale ja uważam że się nie należy takie słowa usłyszałam od osoby przyjmującej wniosek moje odwołanie było słuszne ponieważ 2 orzecznik od razu zwrócił uwagę iż do wypis tymczasowego musi być jeszcze ostateczny wypis i dopiero po odwołaniu przyznano wyższą stawkę odszkodowania 2 sytuację miałam podobną z też tytułu NW szkolnego mój syn miał stłuczony bark na zajęciach sportowych dostarczyłam stosowne zaświadczenia lekarskie starałam się o odszkodowanie i nie dostałam ponieważ ni było zaświadczenia o zakończeniu leczenia od lekarza to było w 2007 a składka była obowiązkowa