Opinia użytkownika: Micah21
Dotycząca firmy: Black Red White
Treść opinii: Sklep jest zdecydowanie niedogodnie umiejscowiony. Znajduje się na placyku przypominającym mały park. Drzewa zasłaniają i tak słabo rzucający się w oczy szyld "RK MEBLE". Oprócz tego, w zależności od pory dnia możemy mieć kłopot z zaparkowaniem. Po wejściu do środka wita nas nieprzyjemny widok kartonowych paczek z meblami poukładanych w każdym wolnym kącie pomieszczenia. Wniosek z tego jeden, że sklep nie posiada odpowiedniego magazynu do przechowywania zamówionych modeli. Klient ma kłopoty ze swobodnym poruszaniem się, ponieważ meble są ustawione bardzo blisko siebie. Ekspozycja jest chaotyczna i składa się głównie z mebli tapicerowanych. Na obsługę klienta składają się dwie żywiołowe osoby, które bardzo chętnie służą poradą aczkolwiek sprawiają wrażenie nie końca kompetentnych. Jesteśmy zapraszani na drugie piętro sklepu. Tam ekspozycja wygląda zdecydowanie lepiej, aranżacje są ciekawsze i dość przejrzyste, oświetlenie dobre. Meble są podzielone wg. systemów modułowych i odcieni. Kiedy nie znajdziemy tego co nas interesuje, otrzymujemy obszerny i bardzo szczegółowy katalog mebli BRW na rok 2010. Tam znajdują się wszystkie modele, które możemy zamówić. Sklep nie posiada prawdopodobnie stałego dostępu do internetu, ponieważ personel spisuje zamówienie w zeszycie a nie realizuje go bezpośrednio za pomocą programu-formularza, w który zaopatrzony jest każdy sklep sieci BRW. Czas oczekiwania na meble (tydzień do nawet miesiąca) nie jest na pewno zachęcający. W ogólnej ocenie sklep wypada bardzo słabo, co powoduje, że klient wychodzi z salonu "RK Meble" niezadowolony.