Opinia użytkownika: Dust_colector
Dotycząca firmy: Hotel Pod Wierzbą
Treść opinii: Przy finalizowaniu przygotowań do naszego wesela musieliśmy ustalać wiele rzeczy z kierownikiem restauracji - Panem J. Zaczęło dochodzić do sytuacji, gdy Pan J. podawał inną wersję na temat, na który wcześniej było mówione co innego. Wynikało to z faktu, że umowa jaką hotel podpisuje z młodymi parami jest mało sprecyzowana i wiele ustaleń było dopowiadane i zapisywane w notesach stron zainteresowanych. Kwestią, która wywowała duże kontrowersje był fakt konieczności dopłaty, jeśli wesele potrwa dłużej niż do 4 nad ranem. O tej sprawie nie byliśmy wcześniej informowani, nie było jej na umowie i nie zamierzaliśmy się na to godzić. Podobnie było w kwesstii apartamentu, jaki Państwo młodzi dostają od hotelu na noc poślubną. Tu padały różne godziny jego dostępności, ale ostatecznie stanęło na tym, że hotel udostępni nam go w godzinach dłuższych niż dobra hotelowa - tak jak w jednej z wcześniejszych wersji oznajmiał nam Pan J. Hotel także poszedł nam na rękę w kwestii wcześniejszego utawienia stołów - tak, aby firma dekorująca miała już je dotępne dzień przed weselem - rano.Mimo różnicy zdań udało się zapiąć ostatnie przygotowania na ostatni guzik i czekaliśmy na wesele. Samo przyjęcie weselne przebiegało zgodnie z założeniami. Jedzenie było naprawdę smaczne i dobrze podane - a co najważniejsze, było go dużo. Obsługa pracowała sprawnie dopóki kierownik restauracji był obecny. Później nastąpiło lekkie rozprzężenie. Doszło do sytuacji, że na stoliku orkiestry nie było nic do picia. Ale nie było większych zastrzeżeń do pracy obsługi. Nie było też incydentu z kradzieżą wódki - co zdarza się na części wesel. Na dzień następny odebrałem pozostałe napoje, owoce i jedzenie weselne bez żadnego problemu. Okazało się też, że zostały nietknięte dwie dodatkowe blachy naszego ciasta - które omyłkowo ktoś nie dostawił do ciat, które przywoziłem w piątek. Nie było też żadnych problemów z rozliczeniem. Sam apartament , który dostaliśmy od hotelu był bardzo przyjemny. Jego największym atutem była przestronna łazienka i duża wanna. Generalnie byliśmy zadowoleni z wesela i tylko szkoda niepotrzebnych stresów w momencie przygotowawczym. Hotel także zyskał na doświadczeniach z nami, gdyż Pan J. przygotował nową wersję umowy, która była lepiej sprecyzowana - i którą przyszli Państwo młodzi będą mieli okazję podpisywać.