Opinia użytkownika: Szczygieł
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: Do hipermarketu wybrałam się w celu uzupełnienia brakujących produktów m.in. chleb, woda mineralna, żel do mycia twarzy, pasta do zębów, szczoteczka do zębów, płyn do naczyń, jogurty. Produkty były ułożone na właściwych sobie miejscach i podpisane odpowiednią ceną. Na półkach panował porządek. Nie zauważyłam braków produktów na regałach. Hala sklepowa była czysta. Przeszkadzała mi jedynie obsługa sklepu, która wykładała produkty na półkach pozostawiała wózki z paletami na środku przejścia co utrudniało sprawne poruszanie się po sklepie, gdyż w tych godzinach jest dość dużo ludzi na hali. Uciążliwe było to zwłaszcza w dziale z nabiałem. Przy kasach kolejka była dość spora. Oczekiwanie na obsługę było długie. Nie widziałam by w tym czasie były otwierane nowe kasy. Trudnością było oczekiwanie na osobę, która miała odblokować kasę przy stanowisku przy którym stałam. Kasjerka klientowi przede mną nabiła kabanosy dwa razy, z konieczności wycofania pozycji kasa została zablokowana. Poza tym kasjerka była miła i uprzejma. Przeprosiła za niedogodności. Zakupy były przyjemne.