Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Placówka bardzo przyjazna klientowi, chyba, że przychodzisz z reklamacją, wtedy jest rzeczowo, uprzejmie ale mniej sympatycznie. Reklamacje czasem wynikają z nierzetelnego informowania klientów o warunkach zawartych umów ubezpieczeniowych. Przykładem niech będą trzyosobowe ubezpieczenia grupowe zawierane przez panią Irenkę, w których nie można odzyskać należnych pieniążków za np zgon członków rodziny, bo osoby ubezpieczone prowadzą odrębne działalności. Czysto, schludnie, personel uprzejmy, dobrze ubrany. Najlepsza na rynku oferta ubezpieczeniowa dla posiadaczy motorowerów. Bardzo długie kolejki do kasy, brak anonimowości, osoby stojące w kolejce słyszą rozmowy klientów z pracownikami.