Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: fiorelka

Dotycząca firmy: MetLife

Treść opinii: Zadzwoniłam na infolinie ponieważ jestem objęta ubezpieczeniem na życie Bezpieczne Zdrowie.Powiedziałam Pani,że 26 lutego złamałam nogę i okazało się ,ze muszę zostać w szpitalu.Zostałam poinformowana jakie należy złożyć dokumenty i w jakim terminie je wysłać. Pani była bardzo miła i odpowiadała na wszystkie moje pytania.Zostałam też poinformowana,że firma ma 30 dni na rozpatrzenie. Wyplata z ubezpieczenia wpłynęła bardzo szybko i dodam ,że bez problemów i dodatkowych zbędnych formalności.Musze powiedzieć, że jestem miło zaskoczona profesjonalnym podejściem do klienta.