Opinia użytkownika: Agata_219
Dotycząca firmy: BNP Paribas
Treść opinii: W banku mam kilka produktów, dotychczas byłam zadowolona z obsługi. Dotychczas zwykle zakupowałam produkt. Tym razem zwracałam kartę kredytowa i zamykałam konto oszczędnościowe. Przy likwidacji konta był problem z systemem, pomagało kilka osób. Przyznam że bardzo się starali, widać było pracę zespołową. W przypadku zwrotu karty, osoba obsługują mnie chyba nigdy wcześniej tego nie robiła i również pojawiał się problem systemowy.Po około 30 minutach mogłam opuścić bank. Mój niepokój wzbudza jednak fakt, ze nie otrzymałam żadnego potwierdzenia zamknięcia konta czy dowodu zwrotu karty. Mam nadzieję że wszystko będzie dobrze.