Opinia użytkownika: Piotr_741
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Potrzebowałem ubezpieczenie OC przyczepki. Z pozoru jest to bardzo prosta procedura. Jednak agent ubezpieczeniowy opowiadał jak duzo musi wydrukować papieru, zamiast skupić się na OC. Po szybkie kalkulacji podał mi składkę do zapłaty. Co mnie zaskoczyło, ponieważ wcześniej dowiedziałem sie ile kosztuje ubezpieczenie. Błąd agenta wynika stąd, że nie zadawał istotnych pytań potrzebnych do kalkulacji składki. To nie dobrze, że sam musiałem mu mówić do jakich potrzeb jest ta przyczepka, jakie dodatkowe są związane z tym ryzyka. Jednak ne mogłem też wszystkiego mówić. Oczywiście na koniec okazało się, że nie dopytując wszystkiego popełnił błąd we wniosku wpisując błedną ilość ubezpieczeń. Mam tylko nadzieje, że to nie wpłynie na moją niekorzyść.