Opinia użytkownika: Małgorzata_596
Dotycząca firmy: Ford
Treść opinii: Salon Ford Wygląd salonu: mały, brak prawidłowej ekspozycji, znaczna cześć samochodów na zewnatrz, obiekt za mały, czysto, Wygląd obsługi: schludny Obsługa; kompetentna, miła , udzielająca rzetelnych odpowiedzi na zadawane pytania, elastyczna na dodatkowe „gratisy” w cenie samochodu. Podczas jazdy próbnej szczegółowo wyjaśniająca obsługę samochodu. Po dokonaniu zakupu samochodu , przy kolejnych kontaktach również profesjonalna obsługa, bez „zbycia” klienta, który zakupił towar. W wyniku błędu w dokumentach obsługa chciała przerzucić rozwiązanie tematu na klienta i jego kontakt z centralą w Warszawie ale w ostateczności przejęła do końca wyjaśnienie problemu.