Opinia użytkownika: Mango
Dotycząca firmy: DOUGLAS
Treść opinii: Tego dnia postanowiłam odwiedzić nowo otwartą perfumerię Douglas w Zgorzelcu. Tuż po przekroczeniu progu sklepu Panie tam pracujące ciepło mnie przywitały mówiąc "dzień dobry". Po około trzech minutach jedna ze ekspedientek podeszła do mnie i zaproponowała pomoc w poszukiwaniu produktu. Gdy powiedziałam czego oczekuję, Pani od razu zaprowadziła mnie do półki z odpowiednim towarem, prezentując i omawiając go jednocześnie. Kiedy podziękowałam za pomoc, usłyszałam pytanie czy potrzebuję jeszcze czegoś. Widać było ogromne zaangażowanie w wykonywane obowiązki i chęć pomocy klientowi. Podczas przechodzenia pomiędzy regałami, zauważyłam niezwykły porządek i zachowaną czystość. Zaniepokoił mnie jednak fakt, że przy niektórych rodzajach kosmetyków np. Be Yu cz YSL, nie było oznakowania cenowego. Perfumeria dysponuje szerokim asortymentem perfum, kremów i akcesoriów do pielęgnacji włosów i ciała, a także makijażu. jeśli chodzi o asortyment kosmetyków, jest on nieco węższy w porównaniu z tego typu perfumeriami w innych (większych) miastach polski. Personel sklepu posiada służbowe, estetyczne i jednakowe stroje, wraz z przypiętymi identyfikatorami. Panie te posiadają subtelny, niewyzywający mikijaż i stanowią niewątpliwie wizytówkę perfumerii. Po około 10 minutach mojego pobytu w sklepie, podeszła do mnie kolejna ekspedienta oferując swoją pomoc. Gdy podeszłam do kasy, aby zapłacić za ybrany towar, został on estetycznie zapakowany i dołączono mi również do niego próbkę perfum. Ponadto Pani zapytała czy posiadam kartę rabatową Douglas i wręczyła ulotkę z kalendarzem wydarzeń w perfumerii. Następnie serdecznie się ze mną pożegnała i zaprosiła do ponownych zakupów. Wrażenia dotyczące wizyty w tym sklepie mam bardzo pozytywne i niewątpliwie tam jeszcze wrócę.