Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Dariusz_360

Dotycząca firmy: TAURON

Treść opinii: Od początku jestem klientem Vattenfal`a. Kiedy wprowadzono system elektronicznej płatności za energię elektryczną od razu - dla własnej wygody - zmieniłem sposób rozliczania. I niestety od tego czasu zaczął się problem z fakturami. Pierwszą otrzymałem dopiero po interwencji telefonicznej. Okazało się, że nie została wogole wystawiona. Rozliczenie za luty dostałem dopiero w kwietniu chociaż rozliczam się co miesiąc. I wygląda na to, iż kolejną - kwietniową - fakturkę dostanę dopiero po interwencji telefonicznej u dystrybutora. Niestety program, który miał pomóc w rozliczeniach okazał się nie do końca tak skuteczny jak byśmy wszyscy chcieli. Mam nadzieję, iż w niedługim czasie nastąpi poprawa.