Opinia użytkownika: cherry
Dotycząca firmy: Lezzetli
Treść opinii: Będąc na niedzielnym obiedzie w restauracji Lezzetli, jednej z moich ulubionych ze względu na dobre jedzenie i jakość obsługi, tym razem bardzo się zawiodłam. Po pierwsze, na samym wejściu w lokalu panował nieporządek i brak higieny. Stoliki porozsuwane, podłoga zabrudzona. Na kelnera czekałam chwileczkę, jednak karta menu od razu wydała mi się nieestetyczna, powyginana, brudna, do wymiany natychmiastowej! Po zamówieniu spaghetti carbonara postanowiłam pójść do toalety. Tam zaczął się dramat. Pomieszczenie niewyłożone w pełni kafelkami, sprawiające wrażenie brudnego i zaniedbanego. Toaleta, o zgrozo, zapchana, spłuczka brudna, brak papieru, brak mydła, brak ręczników papierowych. W przepełnionym koszu i na podłodze ręczniki, podpaski, Bóg wie co jeszcze. Nie wspominając o zapachu. Podobno jaka toaleta w restauracji taka kuchnia. Nie chciałam sobie wyobrażać kuchni. Ostatecznie z toalety nie skorzystałam. Jedzenie otrzymałam względnie szybko, patrząc na ilość klientów(ok15minut). Spaghetti było przyrządzone dobrze, estetycznie, smacznie. Bez zarzutów, choć mogło być lepiej. Ceny w tym lokalu są przystępne. Kelner sprawnie i szybko obsługiwał urządzenie do zamówień. Przy rachunku dostałam także gumę orbit. Kelner był miły, uprzejmy, kompetentny. Bez zastrzeżeń. Ostatecznie moją wizytę traktuję jako przykre doświadczenie z happy endem.