Opinia użytkownika: Sylwester_41
Dotycząca firmy: Kebab Habiby
Treść opinii: Kebab Habiby to nowo otwarty lokal przy ulicy Krakowskie Przedmieście w Lublinie. Serwuje on głównie kuchnie turecką opartą na grillowanych kanapkach i daniach typu kebab. Lokalizacja to bez wątpienia duży plus tego miejsca. Umiejscowienie przy głównej, połączonej z deptakiem, pokazowej i uczęszczanej ulicy Lublina, gwarantuje widoczność i tym samym potencjalnych klientów. Zewnętrzny wygląd lokalu nie budzi zastrzeżeń, szyld jest doskonale widoczny a elewacja budynku przyciąga wzrok. Zaraz po wejściu mylące jest wrażenie co do wielkości lokalu. Pomieszczenie gdzie umiejscowiony jest bar ma bardzo małą powierzchnię. Z boku baru, nieco niewidoczne dla osoby pierwszy raz odwiedzającej lokal, znajduje się przejście do wnętrza lokalu, gdzie znajdują się już przestronne pomieszczenia. Na szczęście zaraz po wejściu do lokalu Pani z obsługi wykazała się dużym wyczuciem, niezwłocznie przyjęła i powitała mnie jako klienta, wprowadziła do wnętrza, oraz pomogła w wyborze stolika. Co do obsługi nie można mieć zresztą zastrzeżeń, zarówno jeśli chodzi o aparycję, jak i kwalifikacje w obsłudze klienta. Wszystkie czynności były wykonywane przez obsługującą mnie osobę szybko, sprawnie, i z taktem. Zarówno na posiłek jak i dalszą obsługę nie trzeba czekać długo. Klient dzięki temu czuje się ważny i zauważony. Sytuację taką mógł być może ułatwić fakt, iż w trakcie mojej wizyty, przez dłuższy czas lokal mówiąc kolokwialnie świecił pustkami. Należy to jednak zrozumieć, gdyż jest to miejsce nowe, a i godzina wizyty nie była newralgiczna. Zastrzeżeń nie budzi też wygląd zwłaszcza czystość lokalu. Pojawiają się one dopiero przy kwestii menu. Po krótkim wywiadzie okazał się, że większość z co bardziej atrakcyjnych pozycji, mimo wpisania do karty nie jest podawanych. Wprowadza to w błąd klienta i wprowadza wrażenie pewnego niesmaku, szczególnie iż przyczyna takiej sytuacji nie została wyjaśniona. To niezbyt miłe wrażenie pokryte zostało miłą obsługą i świadomością, że lokal dopiero rozkręca się, ale cień zawodu pozostaje. Jeśli chodzi o dostępne pozycje to są na dobrym poziomie i podane czysto, schludnie choć bez rewelacji. Ceny kształtują się na przyzwoitym poziomie, choć klient nie może czuć się nimi zachwycony. Według moich obserwacji lokal jest na przyzwoitym poziomie i szybko nadrobi, jako nowo otwarte miejsce wszystkie braki.