Opinia użytkownika: LEW
Dotycząca firmy: Itaka
Treść opinii: Moja mama w wakacje ubiegłoroczne wykupiła wycieczkę do Egiptu i Ziemi Świętej z oferty biura podróży Itaka. Od samego początku gdy wylądowała na lotnisku w Kairze miała nieustającą pomoc i opiekę ludzi z ekipy Itaka. Nawet osoba jak moja mama zupełnie nieobeznana w wycieczkach zagranicznych i z całkowitym brakiem znajomości języków obcych miała poczucie bezpieczeństawa i opieki, dzięki temu mogła się tylko relaksować i zwiedzać piękne miejsca. W razie jakichkolwiek niejasności lub pytań mogła zawsze poprosić rezydenta. Na wycieczkach objazdowych zawsze towarzyszyła im osoba. która znała biegle język polski. Przed każdą wycieczką dostawali konkretne informacje co mają zabarać ze sobą, co powinni posiadac przy sobie, jak długo będą szli, ile jechali i o której wróca do hotelu. Informacje te znacznie ułatwiały organizację dla osób, które nie miały wiedzy i rozeznania. Rezydencji ułatwiali i proponowali wykupienie wycieczek fakltatywnych dla osób które wolą "coś" więcej zobaczyć, a nie tylko plażować. W zakwaterowanym hotelu wszyscy z grupy Itaka mieli podany nr telefonu do swojego rezydenta, który również świadczył podstawowe zabiegi medyczne lub w razie potrzeby sprowadził lekarza. Cena wycieczki za 14 dniowy pobyt wynosiła 1500 zł i była najniższa z pośród ofert na ten czas.