Opinia użytkownika: Urszula_196
Dotycząca firmy: Castorama
Treść opinii: Wchodząc do sklepu przeszłam obok 4 pracowników i żaden z nich nie przywitał się ze mną ani też nie zauważył mojej obecności w sklepie, a była taka możliwośc. Potrzebowałam zszywek do papieru, ale niestety nie znałam rodzaju zszywek. Miałam tylko kilka przy sobie bez opakowania. Poprosiłam wiec jednego z sprzedawce o pomoc, ale ten niestety skierował mnie tylko do działu przez wskazanie go ręką. Była to moja pierwsza wizyta w tym sklepie i takie machniecie ręką nie pomogło mi w odnalezieniu szukanej rzeczy. przeszłam więc po sklepie szukając pomocy u innego sprzedawcy. Pani którą poprosiłam o pomoc kazała mi poczekac gdyż musiała poprosic kolegę z danego działu. Na pana czekałam jakieś 10 min co wzbudziło moje niezadowolenie, ale plusem było to że pani którą zapytałam o pomoc wciąż się tam kręciła i była zaiteresowana kiedy otrzymam pomoc:). Kiedy przyszedł pan z działu, po zmierzeniu zszywki suwmiarka otrzymałam taki produkt jak potrzebowałam.Pan zaskoczył mnie pytaniem pomocniczym: czy muszą to byc dokładnie takie zszywki jakie przyniosłam ze sobą? w innym wypadku nie prosiłabym przecież o pomoc...Ogólnie nie spotkała mnie w tym sklepie żadna przykrośc, szkoda tylko, że wizyta po zszywki zajęła mi tak dużo czasu..