Opinia użytkownika: Elżbieta_274
Dotycząca firmy: Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)
Treść opinii: Pomimo opłacania oprócz pakietu familijnego, dodatkowego pakietu- muzyka, Cyfrowy Polsat notorycznie wyłączał mi jego sygnał. Co miesiąc narażało mnie to na dodatkowe koszty za połączenia telefoniczne z obsługą klienta. Za każdym razem obiecywano, że to już ostatni raz. Ostatnio Pani powiedziała mi, że mi nie odblokuje pomimo zrobionej opłaty, dopóki nie podpiszę kolejnej umowy. Jestem klientką tej firmy od ponad 3 lat. Umowa wygasła już dwa lata temu a podpisywanie kolejnej nie było konieczne. Zrezygnowałam z usług tej firmy i nikomu jej nie polecam. Wystarczy jeden dzień spóźnienia a natychmiast blokują sygnał. Za to z jego odblokowaniem zawsze są problemy.