Opinia użytkownika: natalka
Dotycząca firmy: Orange
Treść opinii: zadzwoniłam do biura obsługi klienta, aby dowiedzieć się jak zrezygnować z papierowej faktury. Już od samego początku byłam bardzo zadowolona ponieważ połączenie z infolinią uzyskałam błyskawicznie co nieczęsto się zdarza. Pani, z którą rozmawiała bardzo szybko i kompetentnie odpowiedziała na moje pytanie i rozwiązała mój problem. Dodatkowo po rozmowie otrzymałam smsa z podziękowaniem za rozmowe oraz z potwierdzenie przyjęcia zlecenia. Rozmowa była bardzo konkretna, udana i szybka. Obsluga godna polecenia.