Opinia użytkownika: Piotr_954
Dotycząca firmy: BP Express
Treść opinii: Obserwacja dotyczy całej sieci stacji pali BP i ma charakter ogólny, ponieważ na kilkudziesięciu stacjach w całej Polsce jakie miałem okazję odwiedzić sytacja jest brdzo podobna. Generalnie obsługa klienta, wybór usług i towarów są bardzo dobre, jednakże wydaje się, że firma ztrudnia zbyt mało osób do obsługi oferowanych usług. Bardzo częstym zjawiskiem jest długie oczekiwanie na obsługę kasową i zdarza się, że oczekiwanie to dochodzi czasem do kilkunastu minut, ponieważ kasy obsługuje tylko jedna osoba.