Opinia użytkownika: siwa
Dotycząca firmy: Pizza Hut
Treść opinii: Biorąc pod uwagę działającą od pewnego czasu promocję (Festiwal Pizzy-płacisz 19 zł i jesz tyle rodzajów pizzy ile chcesz), która obowiązuje w dni powszednie w pizzeriach Pizza Hut skorzystałam z tej oferty. Już wcześniej miałam okazję z niej skorzystać więc myślałam, że wiem na czym polega. Niestety tego dnia okazało się, że personel ma rozbieżne informacje na temat tej promocji. Chodziło o wielkość spodu i grubość pizzy. Po 10 minutach byłam na tyle zdezorientowana, że postanowiłam dać wybór pani, która nas obsługiwała aby sprawdzić jak wybrnie z tej sytuacji. Dla dwóch osób przyniosła po jednej małej pizzy (z możliwością zamówienia kolejnych). Tak na prawdę już sama nie wiem o co chodzi w tej promocji więc ciężko mi stwierdzić czy nie zostałam oszukana. Na pewno czułam się dziwnie bo udzieliła mi się napięta atmosfera i brak porozumienia między personelem. Oczywiście dania były jak zawsze podane z największą starannością i smakowały pysznie jak zawsze ale brakowało mi czegoś co kiedyś było w Pizzy Hut na porządku dziennym, tj.: kelnerka przychodziła pytając czy czegoś nie brakuje, czy wszystko smakuje i była po prostu zainteresowana bez zbytniej nachalności swoimi klientami. Niestety teraz, żeby poprosić o rachunek trzeba łapać panią z obsługi, która przechodząc obok udaje, że nas nie widzi. Ogólna ocena - dostateczna.