Opinia użytkownika: Wojciech_118
Dotycząca firmy: Amic Energy
Treść opinii: Niedzielne tankowanie samochodu na stacji paliw Lukoil. Na podjeździe tłoczno jednak po odczekaniu kilku minut udaje się podjechać pod dystrybutor. Podjazd czysty i zadbany, dystrybutory (poza jednym nieczynnym z powodu awarii) na pierwszy rzut oka również w należytym stanie, lecz pojemniki z myjkami do szyb niemalże puste a same myjki mocno wysłużone. Pistolet, którego używałem do tankowania był mocno wybrudzony oraz zalany paliwem, co spowodowało znaczne wybrudzenie rąk. Próby odnalezienia papierowych ręczników do wytarcia rąk skończyły się fiaskiem. W sklepie również tłoczno, pierwsza rzecz, na którą zwracam uwagę to toaleta gdzie mógłbym umyć ręce jednak na drzwiach wisi kartka, iż jest nieczynna. Ogólne wrażenie na widok sklepowych półek dobre, towar schludnie porozstawiany, metki dopasowane do produktów, brak pustych luk na regałach. Asortyment także bez zastrzeżeń. Obsługa przy kasie na przyzwoitym poziomie, lecz wita się/żegna tylko z niektórymi klientami. Tempo obsługi dobre jednak umieszczenie dwóch kas przy jednym stanowisku nie jest dobrym pomysłem i powodowało to pewien nieład oraz chaos przy większej liczbie klientów jaka miała miejsce. Ubiór personelu stacji jednolity, czysty z widocznymi plakietkami. Znajdujący się w ciągu lady kasjerskiej kącik Fast Food z niewiadomych przyczyn wyglądał jakby obsługa zapomniała o nim, na rolkach nie obracała się żadna parówka, więc na coś ciepłego do zjedzenia nie można było liczyć.