Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Telekomunikacja Polska
Treść opinii: Dwa lata temu przerowadzałam się, zmieniałam mieszkanie w obrębie tego samego miasta. Wraz z przeprowadzką przenosiłam numer telefonu stacjonarnego, zgłosiłam to odpowiednio wcześniej gdyż taki jest wymóg, byłam wtedy zadowolona,że wzięłam się za to odpowiednio wcześnie gdyż zapewniano mnie, że nie będzie wówczas problemu. Niestety przyszedł termin i nic. Wybrałam sie ponownie do biura pani zapewniała, że jest już umowa wysłana i lada moment dotrze a wraz z nią podłączą telefon. Po tygodniu stukam jeszcze raz do biura, tym razem inna pani sprawdza wytrwale i dokonała odkrycia umowa przepadła, czyli czas mija, ja czekam i nic się nie dzieje. Na szczęście pani była wytrwała i w końcu sie udało. Niestety podłaczenia było z opóźnieniem znacznym, natomiast faktura za usługę już nie punktualnie jak w zegarku. Musiałam interweniować i składać reklamację, gdyż nie uwzględniono to w rachunku. Od tej pory baczniej się przyjżałam ofercie na rynku i zmieniłam firmę, teraz jestem zadowolona.