Opinia użytkownika: Agnieszka_1299
Dotycząca firmy: KFC
Treść opinii: To była kolejna( 3) wizyta w tym lokalu, od czasu jego otwarcia we Włocławku ( jesień 2009r.) Za każdym razem zauważam, że dziewczęta( bardzo młode) obsługujące klientów nie znają podstawowych zasad obsługi klienta - zdawkowo zadawane pytanie o pomoc, brak kontaktu wzrokowego, widoczne niezadowolenie, że się im przeszkadza, na dodatkowe pytania reagują jeszcze większym zniecierpliwieniem. Personel sprawia wrażenie całkiem przypadkowego dobranego , bez większego przygotowania z wiedzy sprzedażowej. Sam lokal nie jest estetyczny, stoliki nie są wystarczająco często sprzątane. Menu mało czytelne. Ogólne wrażenie jak dla mnie jest złe i nie zachęca do kolejnych odwiedzin, gdyby nie nalegania mojej córki na "longera" przed podróżą nigdy bym tam nie weszła.