Opinia użytkownika: Jarek_2
Dotycząca firmy: Open Finance
Treść opinii: wizyta w Oddziale Open Finance miala na celu zapoznanie sie z ofertą kredytu hipotecznego w ramach programu Rodzina na Swoim. Umówienie sie na spotkanie odbylo sie bardzo sprawnie. Wyslalem mail z informacja o checi spotkania sie z doradcą. Na drugi dzień zadzwonił do mnie konsultant w sprawie umowienia terminu spotkania. Po przybyciu do Oddziału zostałem obsłużony przez asystentkę, ktora poprosiła doradcę. Doradca zszedl do mnie i przywitał sie serdecznie. Cale spotikanie przebiegało w przyjaznej atmosferze. Doradca słuchał to co mowię i w opraciu o dane ktore podałem (czyli dochód na rodzine, parametry mieszkania, kredytu itp) zaproponował sie ofertę kredytu w trzech bankach (Pekao S.A, Noble Bank oraz WBK BZ). Poniformował mnie rownież o wszelkich procedurach od momentu zakupu mieszkania (a więc umowa przedwstepna, na co nalezy uważać przy podpisaywaniu takiej umowy) do momentu uzyskania kredytu. Poinformował mnie rowniez o sposobie jego wynagrodzania za doradztwo. Podsumowujac obsługa było bardzo miła, a co najważniejsze doradca umial dostosować ofertę do moich potrzeb. Wiedza doradcy była obszerna na temat danego zagadnienia. Zarówno wiedza o programie Rodzina na swoim, jak i o ogólnych apsektach gospodarczych , tj stóp procentowych, tendencji w jakimś bedzie zmierzać gospodarka Polska). Bardzo dobra organizacja, ponieważ byłem umówiony na godzine 11.00, zostalem przyjety przez doradce około 11.02. Doradca poświęcił mi nalezyty czas. Cała rozmowa trwała 1 godzine 20 minut. Jedyne zastrzeżenie mam do wyglądu danej placówki. Bardzo surowy wystrój przejawiajacy sie białymi ścianami dość słabej jakości, kolumny również w kolorze białym . Ogólnie wystroj malo przyjazy. Natomiast samo stanowisko obsługi było bardzo schludne i ładne.