Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Lokal po zalaniu z dachu. Oględziny rzeczoznawcy z PZU przebiegały standardowo. Rzeczoznawca pojawił się na miejscu o wyznaczonej porze. Posiadał ze sobą wszystkie niezbędne formularze oraz wykazał się znajomością ich wypełniania. Zastrzeżenia wzbudziła sama wycena. Rzeczoznawca stwierdził, iż wypłata odszkodowania nastąpi tylko za ten kawałek ściany i podłogi, który został faktycznie zalany. Zastrzeżenia co do takiej wyceny są oczywiste, trudno sobie pomalować na świeżo tylko wąski kawałek ściany, lub wymienić panele podłogowe na wycinku metr na półtora?! Także wycena niezgodna ani z logoką, ani ze sztuką ubezpieczeniową. Ubezpieczony nie został poinformowany o możliwości odstąpienia od przyjęcia takiego ubezpieczenia. Co dodatkowo wpłynęło na obniżenie ogólnego odbioru jakości tej usługi.