Opinia użytkownika: Aleksandra_574
Dotycząca firmy: Deutsche Bank
Treść opinii: Po przeszło 9 tygodniach od złożenia wniosku o kredyt hipoteczny zostaliśmy zaproszeni przez doradcę na podpisanie umowy kredytowej. Doradca zaprosił nas do osobnego pokoju, gdzie czekaliśmy półtorej godziny SAMI, bez żadnych informacji. Zaczęliśmy dzwonić do doradcy i jego przełożonych. Okazało się, że po przeszło dwóch miesiącach rozpatrywania naszego wniosku, pomylono walutę w umowie ubezpieczenia kredytu, więc czekaliśmy 2 godziny bez sensu i musieliśmy przyjść następnego dnia ponownie. Był to kolejny z długiej listy przykład niekompetencji i chaosu panującego w tym banku.