Opinia użytkownika: Joanna_910
Dotycząca firmy: UPC
Treść opinii: Z usług UPC korzystam od 2004 r. Pierwszą usługą z jakiej skorzystałam była telewizja kablowa, potem doszedł internet. Uważam, że firma kładzie mały nacisk na potrzeby klienta, nie można wyjaśnic niektórych spraw korzystając z infolinii, a jadąc do punktu obsługi klienta trzeba stać w długich kolejkach. Firma nie daje możliwości wytłumaczenia np. braków finansowych, trudno też wyjaśnić coś bez pozwolenia męża na piśmie. Upc jest za to świetna w upominaniu o braku płatności 2 dni po terminie i wyłączaniu internetu oraz telewizji. Za plus uważam jakość łącz internetowych i b.dobry sygnał telewizyjny z wyraźnym obrazem. ogólna ocena 3 +.