Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Aleksandra_135

Dotycząca firmy: Shell

Treść opinii: Gdy podjechałam pod dystrybutor to podszedł do mnie Pan z obsługi. Przywitał się i z uśmiechem zapytał " co lejemy". Odpowiedziałam benzynę zwykłą. Pan zapytał a ile? Odpowiedziałam do pełna. W trakcie tankowania zaproponował bym udała się do środka do kasy, a on zamknie mi samochód. Odpowiedziałam, że poczekam, więc Pan zapytał czy może potrzebuję płyn do spryskiwacza. Po zakończeniu tankowania, podziękowałam za pomoc i udałam się do kasy. Pani, która mnie obsługiwała, miło mnie przywitała i zapytała czy potrzebuję fakturę oraz czy zbieram punkty. Dokonałam zapłaty i zostałam z uśmiechem pożegnana i zaproszona ponownie.