Opinia użytkownika: Grzegorz_558
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Zdarzyło mi się raz korzystać z usług PZU a dokładnie z ubezpieczenia auta. Ze znalezieniem punktu nie było problemu sam wygląd miejsca obsługi był mało sympatyczny czas obsługi wahał się w granicach 15-20 min na osobę a kolejka była spora. Wygląd personelu na dobrym poziomie i dość sympatyczne podejście. Wiedza personelu była dobra ale to były regułki które dla mnie zielonego wtedy klienta były niezrozumiałe.Pierwszy raz miałem styczność z ubezpieczeniami i nie potrafiono mi dokładnie wytłumaczyć zasad i reguł. Ogólnie oceniam PZU pozytywnie najgorsza sprawa jaka dotyka klienta to cena ubezpieczenia najsroższy ubezpieczyciel na rynku w Polsce.