Opinia użytkownika: Marta_1016
Dotycząca firmy: Instalbud
Treść opinii: W związku z rozległym remontem łazienki odwiedziłam salon łazienek Instalbud w Pszczynie. Nie ukrywam iż przebieg tej wizyty był zaskakujący. Nie spodziewałam się takiego profesjonalizmu i zaangażowania sprzedawcy w obsługę. Konsultantka podeszła do mnie w ciągu pierwszych 3 minut mojej obecności w salonie. Szalenie sympatycznie rozpoczęła rozmowę. Świetnie przebrnęła przez wszystkie etapy sprzedaży. Zadała mnóstwo pytań otwartych. Ustaliła moje potrzeby. Rewelacyjnie sparafrazowała. Zamieniła cechy produktu na korzyści. Przedstawiła ofertę wraz z ofertą dodatkową. Bardzo zgrabnie rozbudziła we mnie chęć zakupu produktów, na zaikup których nie byłam nastawiona w tym dniu. Cały czas utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy. Poświęcała cały czas tylko mnie i z doskonałym skutkiem przeszła do fazy zamknięcia sprzedaży. Jestem niesamowicie pozytywnie zaskoczona takim poziomem obsługi. Polecam to miejsce każdemu.