Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Solar
Treść opinii: Jak tylko się wchodzi do sklepu Panie obsługujące mówią "dzień dobry " i to nie jedna przypadkowa ,ale każda po kolei jak mija się z klientem. Pytają ,ale nie nachalnie czy mogą jakoś pomóc w wyborze albo czy czegoś szukam specjalnego. Jak już coś wybiorę i trzymam wieszak w ręku to nie dają mi za długo się nadwyrężać i od razu mówią ,że zabiorą tę rzecz co wybrałam i zaniosą do przymierzalni ,aby łatwiej mi było wybierać kolejne rzeczy. Panie są ubrane w ubrania firmy Solar ,co jakby też jest fajne ,bo można wiele rzeczy zobaczyć jak wygląda już na kimś. Jak się jest w przymierzalni ,to Panie pytają się ,czy wszystko jest w dobrym rozmiarze ,czy może coś donieść. Asortyment jest szeroki i większość co mi się podobało było w moim rozmiarze.Jeśli zaś nie ma Panie mogą sprawdzić w innym sklepie .W przebieralni może nie ma za wiele miejsca ,ale jest czysto i jest miły dywanik pod nogi ,co czasem ma znaczenie. Zresztą cały salon wygląda czysto i elegancko. Kiedy płaci się w kasie to Panie informują jak prać ubrania ,i dołączają ulotkę. W moim przypadku kiedy się spieszyłam ,a potrzebowałam fakturę Panie nie robiły problemu i powiedziały ,że doślą pocztą ,faktura przyszła szybko bo dwa dni później. Reklamowałam też w tym salonie rzecz ,którą moja mama kupiła jakiś czas wcześniej i obsługa też przy tej okazji jest miła ,nie traktują klienta z reklamacją jak intruza i nie czeka się specjalnie na kogoś kompetentnego. Pań jest dużo w salonie i szybko reagują jak tylko ktoś pyta lub wchodzi do salonu. Przy reklamacji o której wcześniej wspominałam odpowiedz jest telefoniczna i listowna .Oceniam salon bardzo dobrze:)