Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Il Gusto Club&Restaurant
Treść opinii: Jedynym plusem miejsca jest wystrój. Jest to plus, ale pub nie wyróżnia się kompletnie niczym spośród innych miejsc Wrocławia. Olbrzymi minus - za obsługę. Manager (a być może właściciel) zachowywał się impertynencko. Na pytania związane z możliwością rezerwacji wyrażał się w sposób obraźliwy, insynuując np. że ja i moi znajomi mamy zamiar upić się przed przybyciem do pubu, albo że mamy zamiar ubrać się w sposób niestosowny. Na pytanie odnośnie muzyki, wymienił dwa gatunki, których się NIE gra, nie chciał/nie potrafił wymienić gatunki, których można się spodziewać. Na pytanie "czy mają Państwo lożę, lub ew. stolik, która pomieści 15 os." otrzymałam odpowiedź, że organizują spotkania dla 120-osobowych grup. Na ponowienie pytania o stolik otrzymałam wyraziście zaakcentowaną odpowiedź "Przecież odpowiedziałem. Organizujemy imprezy dla 120 osób". Trudno stwierdzić, czy Pan nie zrozumiał pytania i jaki być cel podawania tej informacji w sposób, zniechęcający do ponownego kontaktu. Zdecydowanie nie polecam organizacji większych imprez, bo trudno uzgadniać szczegóły z kimś, kto nie odpowiada na pytania. Jak również niezbyt przyjemnie rozmawiać z kimś, kto daje niewerbalne wyraźne sygnały zniecierpliwienia i znudzenia (obracanie się tyłem, kręceni się, brak kontaktu wzrokowego, wzdychanie, brak prób nawiązania kontaktu etc).