Opinia użytkownika: Grzegorz_509
Dotycząca firmy: NETTO
Treść opinii: Pędzeni gorączką zakupów przedświątecznych w czwartek mieliśmy okazję w wspólnie z mamą skorzystać z oferty wielkanocnej w markecie Netto. Jest to ulubiony sklep mojej mamy w Łobzie. Przyjeżdża do nie go na zakupy regularnie. Już kiedy wjeżdżaliśmy na parking przy sklepie przekonany byłem że nie tylko my wpadliśmy na pomysł aby robić dzisiaj zakupy. Większość miejsc parkingowych była zajęta, kierowcy i pasażerowie biegali dookoła samochodów z koszykami i reklamówkami. Znaleźliśmy wolne miejsce pomiędzy „upchanymi” na placu autami. Wchodząc do sklepu przez automatycznie otwierane drzwi oczom naszym ukazała się podobna sytuacja jak za naszym plecami, czyli biegający z koszykami ludzie. Po prawej stronie od wejścia znajduje się stoisku jeden z miejscowych piekarni. Łatwo je zapamiętać, gdyż mają bogaty asortyment pieczywa i wypieków. Za ladami przeważnie stoją dwie Panie, za każdym razem schludnie i czysto ubrane w firmowe fartuszki. Odniosłem wrażenie że owe Panie uśmiechają się do każdego kto przechodzi obok stoiska. Skręcając w lewo przechodzimy przez „kołowrotek” i oczom naszym ukazują się palety z napojami po lewej stronie i regały z towarem z prawej strony. Mimo wielu osób przebywających w sklepie można odnieść wrażenie że pracownicy dbają o czystość i porządek na sklepie. Na paletach znajduję się towar popakowany w większe partię jak również podzielony na pojedyncze sztuki ( napoje ) co ułatwia przetransportowanie go do koszyka, wózka następnie do kasy. Podłoga i szyby są czyste chociaż widać na nich oznaki użytkowania i zużycia. Na końcu pierwszej alejki znajdują się warzywa i owoce. Tutaj również mamy duży wybór. Produkty są poukładane, czyste, świeże. Na jednym z regałów stoi waga na której możemy zważyć nasz produkt jak również są tam jednorazówki do zapakowania. Na skrzyżowaniu alejek znajduje się wejście do magazynu sklepu. Przez foliowe okno zauważyłem że pracownicy biegają przenosząc towar z miejsca na miejsce. Poruszając się wzdłuż lodówek miałem również wrażenie że niczego tam nie brakuje, ceny są porównywalne do innych marketów. Wspaniałym pomysłem było zainstalowanie w takich sklepach urządzenia do sprawdzania ceny na wybranym towarze. Również skorzystałem z tego udogodnienia. Znajduje się ono w samym centrum sklepu, jest widoczne z każdego punktu. Zbliżając się do kas zauważyłem że dwie są otwarte i w każdej z nich znajduje się po 5 osób. Mimo to w kolejce spędziłem kilka minut. Pracownik obsługujący mnie był ubrany w koszulkę firmową, miał plakietkę z imieniem. Przywitał mnie słowami „dzień dobry” bardzo szybko kasował towar wykładany przeze mnie na taśmę. Na koniec podał należną kwotę. Wydając resztę, zaprosił mnie do kolejnych zakupów w sieci sklepów Netto. Wcześniej nie byłem do końca przekonany do zakupów w Netto, ale po ostatniej wizycie częstotliwość moich zakupów w tym sklepie zwiększy się. Pomimo tego że wielu klientów wybrało tę samą porę na zakupy co ja warunki panujące w sklepie oraz bogaty wachlarz asortymentu i przejrzystość ułożenia i skrócony czas odnajdywania towaru pozytywnie wpłynął na czas jaki spędziłem w sklepie.