Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: empik

Treść opinii: Empik to duża i bardzo praktyczna sieć sklepów, słynna przede wszystkim ze sprzedaży książek. Jednak można tu nabyć także różne gadżety na specjalne okazję.Tak się złożyło, że przed świętami wybrałam się tam, by kupić siostrze prezent pod choinkę. Mam bardzo dobre zdanie o tym sklepie - jest tu zawsze czysto, a obsługa sprawna i miła. Nie bez znaczenia jest również dobry dojazd do Empiku, ponieważ mieści się on w samym centrum Bielska w galerii handlowej "Sfera". Podczas moich świątecznych zakupów znalazłam zestaw do robienia świec, który wydawał mi się idealny dla mojej siostry. Jednak ona w domu "przypadkowo" prezent odnalazła i stwierdziła, ze to nie to, chce na prezent. Niewiele myśląc poszłam po informacje do sieci Empik, czy da się zwrócić zestaw. Pani kasjerka była bardzo miła i szybko zwróciła mi całą gotówkę za zestaw. Nie był zbędnych pytań, ani długiego oczekiwania na zwrot. Sprawa została załatwiona "od ręki".